ルクア大阪にはインフォメーションが4か所ございます。

ルクア9F：総合インフォメーション
ルクア イーレ2F: インフォメーション

アバターインフォメーション：ルクア2F・大丸梅田店 1F 東側エレベーター前・館内案内

各インフォメーションの営業時間は、ショッピングフロアの営業時間に準じます。