J-WESTポイント交換商品の受付一時停止について

いつもルクア大阪をご利用いただきありがとうございます。

システムの改修にともない、JRおでかけネットでのJ-WESTポイント交換商品の交換受付を一時停止いたします。
お客様にはご不便をおかけしますことをお詫び申し上げます。

停止期間:2022年12月1日~2023年春(再開時期は別途お知らせいたします。)

※SMART ICOCAへのポイントチャージは上記期間中もご利用いただけます。
※有効期限[2023年3月末]のポイントは、有効期限を[2024年3月末]に自動延長をいたします。(2023年3月末までに延長手続き実施予定)

■上記期間中のLUCUA商品券(店頭受取用)について■
交換受付停止期間に関わらず、ポイント交換のお申込をいただいておりましたら、
お申込日から6ヶ月間、ルクア大阪館内のポイント交換機で発券が可能です。

■J-WEST ポイントカタログによる郵送での商品交換お申込みについて■
受付を2022年10月31日(月)【消印有効】をもって終了いたします。
(SMART ICOCAへのポイントチャージは、2023年春以降再開予定)

お客様にはご不便をおかけしますことをお詫び申し上げます。